Top.Mail.Ru
Как мы работаем: поиск и покупка туров онлайн
Вверх

Как мы работаем: поиск и покупка туров онлайн

6.82k
Время чтения: 4 мин.

Чем ближе лето, тем сильнее хочется надеть купальник, уехать далеко и надолго и сделать сальто с приземлением прямиком в морские волны. Мы в Level.Travel предлагаем не ждать милости от турагентов, а искать лучший вариант самостоятельно. Рассказываем, как выбрать самое выгодное предложение и самый комфортный отель, а также почему оплату тура лучше проводить картой и кто спасет, если на отдыхе что-то пошло не так.

Читайте обзоры на Level.Media и переходите смотреть цены туров на Level.Travel – с нами отправились отдыхать уже более 250 000 туристов. Раскрываем секреты недорогих путешествий: «8 способов, как купить горящий тур с 70% скидкой».
 
Что у нас есть: все проверенные туроператоры, гарантия лучшей цены, простота выбора отеля с удобными фильтрами, фотографиями и отзывами туристов, защита онлайн-оплаты, покупка в рассрочку под 0%, приложение для поиска и бронирования туров онлайн на iOS и Android. Отвечаем по телефону и в меcсенджерах круглосуточно и без выходных.

 

 

Покупать туры онлайн гораздо удобнее: не нужно тратить время на поездку в турфирму и зависеть от режима работы конкретной организации, зато можно изучать предложения 24/7, а чтобы поделиться понравившимися вариантами с друзьями или посоветоваться с родными, достаточно переслать им информацию в один клик.

Турагенты работают с ограниченным количеством операторов, поэтому вы можете не узнать об остальных предложениях — даже если они дешевле и лучше подходят под ваш запрос. Level.Travel собирает на своей площадке туры от всех ведущих туроператоров и показывает результаты в одном окне: стоимость одинаковых по факту пакетов может отличаться на несколько десятков тысяч рублей.

 

 

Цены на актуальные предложения обновляются каждые 90 секунд.

Еще один плюс онлайна — скорость бронирования. После оплаты тур сразу фиксируется за вами, так что можно не переживать, что классное предложение перехватит кто-то другой, как это порой случается в турагентствах, где время между внесением платежа и установлением брони зависит от загруженности и личных качеств менеджера.

 

 

Выбрать тур без посторонней помощи — не сложно: на главной странице поиска достаточно указать желаемое направление и даты отпуска. При этом сервис позволяет сдвигать выбранное время путешествия на два дня вперед или назад — иногда разница в пару суток может существенно повлиять на стоимость перелета. Дальше робот все делает сам: автоматически выстраивает ленту из всех возможных вариантов и сортирует их по цене от самых выгодных до самых дорогих.

Следующим шагом стоит задать параметры в соответствии с личными предпочтениями. В колонке слева — множество всевозможных фильтров: звездность отеля, тип питания, наличие бассейна с подогревом, удаленность от пляжа или от аэропорта. Возможно, для вас важны услуги няни, детской анимации или SPA? Большое количество параметров позволяет максимально точно настроить ленту и выбирать только из того, что по-настоящему подходит.

 

 

Когда итоговый список сформирован, заглядываете внутрь каждого тура, чтобы изучить фотографии номеров и почитать отзывы — в том числе, негативные. На Level.Travel есть информация по особенностям размещения, специальным услугам и отличительным особенностям разных отелей — такой базы нет даже у туроператоров, не говоря уже о турагентах. Не заходя в поисковик, можно узнать об отеле вообще все — от списка активностей на территории до температуры каждого из бассейнов.

Здесь же можно увидеть цены от разных туроператоров и все доступные варианты размещения: эконом, стандарт или люкс с видом на сад. Кстати, после оплаты есть гарантии, что по прилету вас заселят в тот самый номер, который вы выбрали. В случае с турагентами результат непредсказуем: никогда не знаешь, какие апартаменты тебе достанутся.

 

 

Еще при выборе отеля хорошо бы посмотреть, что находится вокруг. Специально для этого на сайте и в приложении Level.Travel есть карты, на которых отмечена вся инфраструктура около гостиницы. Так компания друзей сможет сразу оценить, какие рестораны и бары расположены в пешей доступности, а люди, которые едут на горнолыжный курорт, — далеко ли тащить экипировку до подъемника.

Топовые предложения можно добавить в вишлист, чтобы вернуться к ним позже, сравнить и выбрать самое крутое.

 

 

Для тех, кто пока не определился с датами поездки, есть календарь низких цен: там можно посмотреть, когда билеты по выбранным направлениям стоят дешевле всего. Кликнув по ценнику, вы попадаете на страничку с самыми выгодными предложениями по отелям.

 

 

На случай, если все равно куда ехать, но хочется сэкономить, есть лента горящих туров: это отдельная страница, где собраны самые выгодные предложения — как правило, с вылетом в ближайшие дни, но бывают и исключения. Здесь можно наткнуться на недельный тур в Сочи на троих всего за 7000 рублей — и это с завтраками. А если подписаться на рассылку, подобные варианты будут регулярно приходить на почту вместе с промокодами на популярные направления.

 

 

Оформление туров тоже происходит прямо на сайте: нажимаете кнопку, вводите свои данные и затем перечисляете деньги.

Платеж проходит официально и, в случае неприятностей, путешественник легко вернет деньги. Для оплаты достаточно ввести данные карты. За их безопасность можно не беспокоиться: информация о карте доступна только банку, который обрабатывает платеж.

Что касается документов, то все, что нужно приходит на почту и в личный кабинет: ваучеры на отель, билеты на самолет, страховка, контакты гида. Кроме того, в письме будет подробная инструкция с порядком действий и всеми нюансами, о которых стоит знать туристу: например, мы расскажем, как сэкономить на регистрации в зарубежных аэропортах, если пройти ее онлайн.

Если планируется путешествие в европейскую страну, нужно заранее оформить визу. Но и в этом Level.Travel тоже поможет.

 

 

При работе с офлайн-агентствами люди в случае неясностей или неприятностей звонят менеджеру — человеку, которому отдавали деньги и смотрели в глаза. При этом все, что он зачастую может, — это связаться с туроператором. Ночью менеджер обычно спит, а в субботу празднует день рождения лучшего друга, поэтому может и вовсе не брать трубку. И это нормально, но вряд ли устроит вас в момент форс-мажора.

Наша служба поддержки работает 24/7 и устроена так, что уже отдыхающих туристов мы определяем по номеру телефона во время звонка и сразу отправляем к нужным специалистам. Они вплотную занимаются любым вопросом — неважно, украли ли у вас документы, возникла ли проблема на стороне туроператора, авиаперевозчика или отеля.

Хотите первыми узнавать про акции, конкурсы и самые выгодные туры? Следите за нами в удобной для вас соцсети: Telegram, Instagram, Вконтакте и Facebook.
Или подписывайтесь на канал Level.Travel на Яндекс.Дзене. Так самые интересные материалы попадут в вашу ленту и зарядят духом приключений на весь день.